各银行渠道与银行保险业务各银行渠道与银行保险业务结合
作者:Sam 发布时间:2024-01-04 栏目: 常见问题 0浏览
很多朋友对于各银行渠道与银行保险业务和各银行渠道与银行保险业务结合不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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银行为什么要卖保险?做银行保险销售,怎么积累客户在银行里买了保险怎么退保?银行保险靠不靠谱?银行为什么要卖保险?作为银行的工作人员,我可以明确的回答大家:中国绝大部分的商业银行,都会和保险公司合作,在银行网点销售银保产品。这么做的原因其实很简单,就是一个字---“钱”。
银行提供客户,保险公司提供产品,都能各自赚到大钱。银行卖保险,就是一个再正常不过的事情。
银行开门做生意就是为了盈利,而卖保险赚钱的速度,可比正常揽储要快多了以前银行靠什么挣钱?
先揽储,然后再放贷,赚这中间的利息差。
比如说,揽储一万块钱,给储户的利息是2.0%,贷款出去的利息是4.0%,那中间赚的利息差就是200块钱。但是,这个流程就涉及到银行的很多部门,揽储的、贷款的、审核的。涉及的人太多,那发工资的人就多,利润就会被分掉。
像我上班的银行没有贷款业务,揽储一万块钱定期一年,上面只发放20块钱的奖励。其它的钱,都被别的部门工作人员分走了。
辛辛苦苦一个月揽储几百万,然后工资也就几千块钱而已。
但是,卖保险不一样,这里面的利润太大了。像保险趸交产品(一次性缴费的那种),卖一万出去,保险公司至少给500块钱以上的酬金。发到基层网点,仍然有将近100块钱。
保险期交产品(每年交一次,连续交多少年的那种),每销售出去一万,保险公司要给银行两三千块钱的酬金。发到基层网点,仍然有1000块钱以上。
普通的员工,一个月只需要卖十多万保险产品,工资就能过万。
一个网点,以前每年要揽储一个亿,才能完成“综收”任务。但是卖保险以后,每年只需要揽储5000万,加五百万的保险就可以了。
这一下子任务压力大大的减轻。拿的收入还比以前要高。银行卖保险,能没有动力吗?尤其是某国有银行,差不多就是把卖保险当成第一要务。什么都没有卖保险重要,揽储都要靠后。
保险公司睁一只眼闭一只眼,银行为了完成收入不断给基层员工压力,再加上很多员工见钱眼开,就导致了一个后果:保险售后不断现在网上经常有新闻爆料,储户在银行存钱的时候,不小心就变成了保险。然后满期取钱的时候,要么就是不能取,要么就是本金有损失。
为啥会出现这种情况?难道银行和保险公司的领导,不知道下面业务员的具体情况?
当然知道,只不过都是睁一只眼闭一只眼而已。
保险公司从来都只问业绩,只要你有业绩,业务做的好,它才不管你是如何卖保险的。哪怕你是逼着客户买的,它也不管,反而夸你有本事。
万一以后出现问题,保险公司就直接甩锅给下面业务员。都是员工个人行为,和公司无关。
银行会稍微好一点,对理财经理要求比较严格。但是,银行为了完成收入目标,不断的给下面员工压力。
很多员工本来就不太懂保险,每个月还必须卖出去多少份额。那怎么办?只能想着法子忽悠客户。
卖保险既是业务要求,同时钱也多,那只能闭着眼睛卖。忽悠一个算一个,万一以后出问题,以后再说。
这里又要说到某国有银行了,网上只要出现保险纠纷,基本上都是它家的事情。
保险产品不是不能买,因为产品不会骗人。但是,卖保险的人,就不一定不骗人了。我国的商业银行,之所以这么热衷卖保险,归根结底就是为了钱。财帛动人心,没有谁会和钱过不去。
虽然保险产品不会骗人,但是卖保险的人就不一定了。
所以银行保险条例可以购买,但是你必须要保证,要么你非常懂保险,要么你能保证销售人员不会忽悠你。
如果你啥都不懂,为了贪图一些礼品,就是轻易地购买银行保险。那你现在买的有多爽,可能日后取钱的时候,就会哭的有多惨。
做银行保险销售,怎么积累客户银行保险做为保险行业的一个新的尝试,正在一步一步走向百姓,也在一步一步展示着保险行业的新活力。银行保险销售技巧对于银保的销售人员来说正是现在急需掌握积累的,并不断去完善的。那么银行保险销售技巧都会有什么内容呢?
银行保险是由银行、邮政、基金组织以及其他金融机构与保险公司合作,通过共同的销售渠道向客户提供产品和服务;银行保险是不同金融产品、服务的相互整合,互为补充,共同发展;银行保险作为一种新型的保险概念,在金融合作中,体现出银行与保险公司的强强联手,互联互动。这种方式首先兴起于法国,中国市场才刚刚起步。与传统的保险销售方式相比,它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”。
银行保险的兴起,从另一个角度来说也是掀起了人们理财概念的重新审视,而这块的功劳当之无愧的应该送给银行保险销售人员。而从这一角度来说,银行保险销售要想有所作为,就要以消费者为中心进行销售技巧的学习和积累。
银行保险销售人员在做销售的过程中是在与消费者进行如何更好的理财的一种培训,也是更好的解决购买银保产品和理财之间的关系的过程。所以银行保险销售人员的身份基本上就是以理财师的角度与客户进行沟通,了解,建议,进行理财营销。
我们可以了解到几乎每一个步骤的达成都有赖于和客户的面对面沟通,所以理财营销的第一步就是要成功地约到客户面谈,要注意,所谓面谈,并不是和客户“见一个面”而已,而是要很正式地交谈。面谈的机会可能来自于客户正好要办理某一项业务(例如存款)到银行来,可以利用这个机会向客户发出“面谈”的邀请,如果客户当时有时间就马上请进单独的会客室,如果没有就另约时间,并在该客户资料库里进行相应记录;大部分情况下面谈需要客户经理主动电话约访,所以打电话也是一项很重要的技巧。
对客户经理来说,有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户—无论是面对面邀请还是电话邀约。因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝—碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想,哎哟,约客户见面太难了,要不就不见了吧,如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊,要是不买那肯定是产品的问题,见面也白搭。你看,才刚刚开始尝试,就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题,可是实践证明这是行不通的。所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的,我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝,只能尽量提高邀约的成功率,所以就得设计我们讲电话的每一句话,包括如何开场,提什么问题,怎么结束,用什么语气等等。经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略,刚开始和客户的关系还不够深入的时候,可以试试以客户服务的角度切入,把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计,那么客户接受的程度会比较高。
如果成功约到了客户,面谈时该注意些什么呢?一般来讲,每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求:第一,是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息);第二,是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度);第三,面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一个环节(例如预约下次见面)。为了达到以上这些目标,理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题,怎么结束等等。
银行保险有很多的内容,也有很多的销售技巧在里面,这里面只是简单整理了一些,更多的银行保险销售技巧还待着销售人员自己去理解去掌握。
在银行里买了保险怎么退保?保险行业有很多坑,银行买保险就是保险业中最大的坑之一
存单变保单。
去银行存钱,往往机会有“大堂经理”来热情招待,然后会给你介绍有一款理财产品收益非常高,要比存定期收益高的多,只要每年固定存钱,几年后收益就能翻倍,甚至有一些业务员开口话术就是“存一万返一千”这种高收益的诱惑往往会让你失去理智,再加上你对银行的信任,就听信“大堂经理”介绍买了这款理财。等到几年后去取钱的时候,才发现买的其实不是理财,而是保险。大部分是终身的年金保险,这个时候想拿回本金都很难,只能取出现金价值。其实这个“大堂经理”根本不是银行员工,而是保险公司人员派去银行驻点的业务员。
想要全部退回,也不是不可能,因为大部分银行购买的保险,都存在销售误导,比如:说承诺高收益,高回报,保障责任多,保障责任全,什么都能保。他们会不计后果的把产品讲的天花乱坠。让消费者失去理智的购买,这样的保险当然是不合规的。
保险退保有两种情况,一种是犹豫期内退保,一种是犹豫期后退保。
先说犹豫期内退保:一般保险都有15天的犹豫期,这个时间段可以全额退保,没有任何损失。
犹豫期后退保:犹豫期后退保就比较复杂了,这段时间不是有很多专门帮助客户全额退保的公司被曝光出来么,他们通过各种手段,找到破绽,帮助客户退保。
比如说给业务员打电话,询问收益,询问保障责任,还有返佣等等,引导业务员掉进他们挖好的坑里去,然后通过录音,或者微信截图留下证据,在拿这些争取去保险公司"闹",往往保险公司看到证据,会觉得理亏,为了息事宁人,就同意退保。
这些公司的人一般都是保险公司被淘汰的业务员,他们了解销售套路,也知道业务员和保险公司的弱点,做这行得心应手。但是建议找这种公司帮助你们退保,因为他们要收入高额的手续费。而且不能完全保证全额退保。
如果你在买保险的时候,业务员整的存在销售误导,当时承诺的保险责任跟真事的情况有出入,你可以通过正规途径,去当时办理保险的银行或者该保险的保险公司去争取全额退保。如果当时业务员讲的很清楚了,不存在销售误导,只是你自己想法有变动,想提前退保,那也只能接受退现金价值了。
以上的回答希望能够帮助你
银行保险靠不靠谱?银行保险渠道只是保险销售的渠道中的一种,合同签订方是您和保险公司,银行只是一个销售方。就好比你去苏宁电器买了华为的手机,道理是一样的。
保险靠不靠谱,要看购买的产品是不是符合自己的需求,购买保险最大的风险是不知道自己买了什么保险。
延申一下保险销售渠道主要有这么几种:
保险代理人:日常我们接触最多的,相当于保险公司的代理商。
银行保险:银行也可以买保险
保险经纪人:代表客户的利益,向客户负责,帮助客户选择最适合的保险公司、最合理的价格、最优越的承保条件并提供全面的风险管理服务。
电话销售:这个大家都不陌生,我们每个人都或多或少接到过保险公司的销售电话
等等
这些渠道买保险都是没问题的,最最关键的是你对自己购买的保险是否足够了解,是否适合自己?
关于本次各银行渠道与银行保险业务和各银行渠道与银行保险业务结合的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。